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网站注册
1. 第一次使用KYD快易达网上购物应该怎么做?
2. 如何修改我的账号注册资料
点击网站右上方头像,再点击我的账号选择想要修改的内容
物流下单
1. 如何在KYD快易达网上超市购物?
登陆进入网上商店账号后在主页选择送货地址所在区域,再将购买商品加入购物车,完成添加商品后进入购物车,然后按照提示选择提取/配送地址和时间,付款后即完成购物。
2. 我下单后多长时间可以收到货品?
通常情况下2-5个小时由KYD快易达配送yuan送达。如遇特殊情况或这不可抗力因素,例如罢工,异常天气等,配送时间会因应实际情况延长
3. 如何查找商品?
请您在超市页面的搜索栏输入查找的商品名字然后点击放大镜图标进行查找,页面将会跳转呈现查找结果。
4. 订单提交后我还可以取消订单吗?
下单后半个小时内,您可以在“我的订单”里面点击“处理中”,找到相应订单后点击“取消”链接取消订单。或者联系客服取消订单。
关于付款
1. KYD快易达网上超市支持哪些付款方式?
2. 如果支付过程中出现错误怎么办?
请您重新进入KYD快易达网上超市,在“我的订单”里面点击“我的订单”,找到相应的订单后重新支付,如有疑问请您联系我们在线客服。
物流费用
1. 我所在的地区送货吗,费用如何计算?
选择所在区域商城购物,运费根据市场情况浮动,结账时可以看到物流配送费用。
2. 如何修改配送地址
点击网站右上角头像选择地址修改